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J'ai moi aussi été faire percer les oreilles de mon bébé à cet endroit. Alors que l'employée en poste m'a assuré que les boucles étaient serties d'un papillon sécurisé à l'épreuve des bébé, ma fille a perdu une de ses boucles en seulement 5 jours. Il m'a été impossible d'avoir un remboursement ou un remplacement. Je devrai donc faire percer les oreilles de ma fille une deuxième fois et racheté des boucles d'oreilles DE QUALITÉ! Un 140$ très mal investis et un service à la clientèle désuet...
J'y ai fait percé les oreilles de mon bébé mais elle perdait souvent sa boucle d'oreille. À 3-4 reprises on nous a donné un nouveau papillon. La dernière fois la gérante m'a dit de revenir avec la boucle. Donc j'y retourne et elle me confirme que la boucle d'oreille est défectueuse. Elle me dit «certains lots sont défectueux mais puisque ça fait UN PEU plus de 3 mois je ne peux rien faire». WHAT!?! Merci de me confirmer m'avoir vendu une boucle défectueuse et me faire déplacer pour rien!!!